AI ile Müşteri Hizmetleri ve Satış

Bu sınıfın sonunda

• Sık sorulan mesajlar için AI destekli cevap sistemi tasarlarsın
• Müşterileri davranışlarına göre gruplarsın
• Sepet terk ve tekrar satın alma akışları kurarsın

Dersler

1. 1
   AI destekli müşteri mesajları

   Müşteri mesajlarının çoğu aynı sorulardır: kargom nerede, beden tablosu, iade nasıl. AI bunlara hızlı cevap ve...
   Ücretsiz
2. 2
   Müşteri segmentleri ve RFM

   Bütün müşterilerine aynı mesajı atmak yerine, onları alışveriş davranışlarına göre gruplara ayırıp her gruba u...
   Abone
3. 3
   Sepet terk ve tekrar satış otomasyonları

   Sepete ürün ekleyip almadan çıkan müşterilere zamanında, kibar bir hatırlatma göndererek satışların bir kısmın...
   Abone
4. Final sınavı ve sertifika

   Bütün dersler bitince açılır.

Bu okulun diğer sınıfları